Çerez Politikası

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 09.07.2026

1. Giriş

Bu Çerez Politikası, FPX Bilişim tarafından işletilen www.fpxbilisim.com internet sitesi ile bağlantılı dijital hizmetlerde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

FPX Bilişim olarak kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi güvenli şekilde sunmak, internet sitemizin performansını artırmak ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktayız.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili ikincil mevzuat ve yürürlükteki diğer yasal düzenlemeler dikkate alınarak hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu;

FPX Bilişim

adına faaliyet gösteren;

Firma Yetkilisi: Ferhat PINAR

Adres: Adnan Kahveci Bulvarı No:7 Sarıçam / Adana

Telefon: 0544 154 48 49

E-Posta: info@fpxbilisim.com

Web Sitesi: www.fpxbilisim.com

Mobil Uygulama: FPX Store

3. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler (Cookies), internet sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde internet sitesi;

• Tercihlerinizi hatırlayabilir.

• Oturumunuzu sürdürebilir.

• Güvenliği artırabilir.

• Sayfaların daha hızlı yüklenmesini sağlayabilir.

• Hata kayıtlarını analiz edebilir.

• Kullanıcı deneyimini geliştirebilir.

• Site performansını ölçebilir.

Çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve tek başına kimliğinizi doğrudan tespit edecek bilgiler içermez. Ancak diğer verilerle birlikte değerlendirildiğinde kişisel veri niteliği taşıyabilir.

4. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

FPX Bilişim olarak çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz.

• İnternet sitesinin doğru şekilde çalışmasını sağlamak

• Kullanıcı oturumlarını yönetmek

• Güvenlik ihlallerini önlemek

• Sahte trafik ve kötüye kullanımı tespit etmek

• Sayfa performansını ölçmek

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek

• Teknik hataları analiz etmek

• Trafik istatistikleri oluşturmak

• Hizmet kalitesini artırmak

• Tercihlerinizi hatırlamak

• Dil ayarlarınızı saklamak

• Gelecekte sunulacak özellikleri geliştirmek

5. Kullanılan Çerez Türleri

FPX Bilişim internet sitesinde aşağıdaki çerez kategorileri kullanılabilir.

5.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler internet sitesinin düzgün çalışabilmesi için gereklidir.

Bu çerezler olmadan;

• Sayfalar doğru çalışmayabilir.

• Güvenli oturum açılamayabilir.

• Formlar çalışmayabilir.

• Güvenlik kontrolleri gerçekleştirilemeyebilir.

Bu çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı bölümlerinin çalışmamasına neden olabilir.

5.2 Performans ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler internet sitesinin nasıl kullanıldığını anonim veya toplu istatistikler üzerinden analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.

Toplanan bilgiler örneğin;

• En çok ziyaret edilen sayfalar

• Sayfada geçirilen süre

• Trafik kaynakları

• Tarayıcı türleri

• Cihaz bilgileri

• Hata kayıtları

• Sayfa performansı

gibi istatistikleri içerebilir.

Bu bilgiler kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

5.3 İşlevsel Çerezler

Bu çerezler kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılabilir.

Örneğin;

• Dil tercihi

• Tema tercihleri

• Bölgesel ayarlar

• Form bilgilerinin hatırlanması

• Kullanıcı tercihleri

5.4 Güvenlik Çerezleri

Bu çerezler;

• Yetkisiz erişimleri önlemek,

• Dolandırıcılık girişimlerini tespit etmek,

• Oturum güvenliğini sağlamak,

• Kötü niyetli kullanımları engellemek

amacıyla kullanılmaktadır.

6. Kullandığımız Üçüncü Taraf Hizmetleri

FPX Bilişim tarafından sunulan hizmetlerin sürdürülebilmesi amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılmaktadır.

Google Analytics

İnternet sitesi kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Google Cloud

Bulut altyapısı ve teknik servis hizmetleri.

Supabase

Veritabanı, kimlik doğrulama ve uygulama servisleri.

Firebase

Bildirim (Push Notification) ve ilgili teknik hizmetler.

Cloudflare

CDN, güvenlik, DNS ve performans hizmetleri.

Vercel

Web uygulamalarının barındırılması ve dağıtımı.

Resend

E-posta gönderim hizmetleri.

Bu hizmet sağlayıcıları kendi teknolojileri kapsamında çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

İlgili üçüncü tarafların veri işleme süreçleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

7. Çerezler Aracılığıyla Toplanan Bilgiler

Çerezler aracılığıyla aşağıdaki teknik bilgiler elde edilebilir.

• IP adresi

• Tarayıcı türü

• İşletim sistemi

• Dil tercihleri

• Ekran çözünürlüğü

• Cihaz bilgileri

• Sayfa ziyaret bilgileri

• Tıklama hareketleri

• Trafik kaynakları

• Oturum bilgileri

• Hata kayıtları

• Yaklaşık konum bilgisi

Bu bilgiler hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

8. Çerezlerin Saklanma Süreleri

Kullanılan çerezlerin saklama süresi kullanım amacına göre değişiklik gösterebilir.

Örnek olarak;

• Oturum süresince geçerli çerezler

• Tarayıcı kapatılınca silinen çerezler

• Belirli süre sonunda otomatik silinen kalıcı çerezler

• Güvenlik amacıyla kısa süreli oluşturulan çerezler

FPX Bilişim, gerekli olmayan çerezleri amaç gerçekleştiğinde veya yasal saklama süresi sonunda silmekte ya da anonim hale getirmektedir.

9. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

Kullanıcılar çerez tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir.

Tarayıcı ayarları üzerinden;

• Çerezleri tamamen engelleyebilir,

• Mevcut çerezleri silebilir,

• Belirli çerez türlerini devre dışı bırakabilir,

• Her çerez oluşturulduğunda bildirim alabilirler.

Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı bölümlerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler;

• Yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.

• Güvenli sunucularda saklanmaktadır.

• Şifrelenmiş bağlantılar üzerinden işlenmektedir.

• Güncel güvenlik standartlarına uygun şekilde korunmaktadır.

FPX Bilişim, teknik ve idari güvenlik tedbirlerini sürekli güncellemektedir.

11. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılarımız;

• Hangi verilerinin işlendiğini öğrenebilir.

• Verilerin düzeltilmesini talep edebilir.

• Verilerinin silinmesini isteyebilir.

• İşleme faaliyetlerine itiraz edebilir.

• KVKK kapsamında sahip olduğu diğer haklarını kullanabilir.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

12. Veri Silme Talebi

Kişisel verilerinizin veya kullanıcı hesabınızın silinmesine ilişkin taleplerinizi aşağıdaki bağlantı üzerinden iletebilirsiniz.

https://link.fpxbilisim.com/delete-account.html

Başvurular ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.

13. Politika Güncellemeleri

FPX Bilişim, bu Çerez Politikası'nı;

• Mevzuat değişiklikleri,

• Teknolojik gelişmeler,

• Yeni hizmetlerin sunulması,

• Kullanılan teknolojilerin değişmesi,

• Güvenlik gereksinimleri,

doğrultusunda güncelleyebilir.

En güncel sürüm her zaman resmi internet sitemizde yayımlanan sürümdür.

14. İletişim

Çerez Politikası hakkında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

FPX Bilişim

Yetkili: Ferhat PINAR

Adres: Adnan Kahveci Bulvarı No:7 Sarıçam / Adana

Telefon: 0544 154 48 49

E-Posta: info@fpxbilisim.com

Web Sitesi: www.fpxbilisim.com

FPX Bilişim olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı, şeffaf veri işleme süreçleri yürütmeyi ve dijital hizmetlerimizi güvenli bir şekilde sunmayı temel ilke olarak benimsemekteyiz. Çerezler yalnızca hizmetlerimizin güvenliğini, performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmakta olup, kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm süreçlerde yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilmektedir.